Hva er klarspråk - og hvorfor bør du bruke det?
Klarspråk er en kommunikasjonsform som handler om å formidle informasjon på en enkel og forståelig...
- Vi ønsker mer opplæring!
Det kan ofte oppleves som om du har to alternativ når det kommer til opplæring av flere brukere:
Til evigheten og forbi - 5 myter om skydrift 🚀
Vi tar en titt på 5 vanlige argumenter på hvorfor du kanskje velger å vente med skydrift. Men,...
Nå kan Sandefjord kommune tenke prosesser fra A-Å
- Før var prosessene inni et fagsystem og så stoppet det der. Så måtte vi gjøre mye manuelt for å...
Hvordan lykkes du med nettsiden din?
Hvordan dere organiserer og prioriterer innholdsarbeidet er helt sentralt for om dere lykkes med...
Veien til skyen - slik kommer du i gang!
I denne miniguiden får du bli med på flytteprosessen til skyen - og steg for steg kommer du litt...
3 råd for bedre IT-sikkerhet i hverdagen
I denne artikkelen får du noen enkle, men gode tips som kan hjelpe deg å ta gode valg i...
Interact + Flow + WebSak = god innbyggerdialog
Ved å kombinere funksjonalitet fra skjemaverktøyet, flytdesigneren og sak- og arkivsystemet kan du
Tre tips for å gjøre kommunen din mer åpen
En av de største bekymringene for å tilby åpenhet, er tiden det krever for
å få det til. Men...
Trenger nettsiden din litt oppussing?
Det er lett å la seg styre av hva vi tror besøkende har lyst til å lese om, eller av det vi har...
Skap bedre arbeidsflyt med integrasjoner
Manuell registrering av samme data i ett eller flere systemer er ikke bare kjedsommelig, tungvint...
Ei dør inn hos Rana kommune 🚪
- Vi er svært fornøyde og stolte over løsningen som er på plass, og har fått gode tilbakemeldinger...
Innsyn på 1,2,3 🔎
Hvis du tok turen til ACOS Brukerseminar tidligere i år, fikk du en smakebit på hva du kunne glede...
- Det handler om totalgevinsten ved å drifte i skyen ⛅
Lars Elstad, leder for innovasjon og digitalisering i Ullensaker kommune, forteller at overgangen...
Personlige nettsider - Hvem sier nei til det?
I 2018 begynte vi arbeidet med Min side, og målsetningen var klokkeklar: Å lage Norges beste Min...
5 tegn på at du lever det gode livet i arkivet
Vi har løftet blikket nordover mot Nordreisa kommune, hvor de ansatte fikk en ny og bedre...
Korrekt og automatisk avlevering fra skjema til arkiv
Avleveringene fra digitale skjema kommer i mange ulike formater, og gjerne døgnet rundt. Det kan...
Frigjør tid ved å automatisere saksbehandlingen
I et digitalt skjema kan du gjøre én eller flere automatiske beregninger. Eller du kan gå hele...
Gjenbruk av data - en klokkeklar gevinst ✔
Deling og gjenbruk av data er viktig for å kunne tilby sammenhengende tjenester. Slik at brukerne...
Rekordrask innføring av WebSak
- Vi konkluderte med at det var sikkert like greit å få hele prosjektet gjort mens alt var ferskt....
Høsten - en perfekt tid for rengjøring av nettsiden
Høsten er en perfekt anledning til å finne frem kost og klut. Også kalt: tastatur og sletteknapp.
Tjenestedesign steg for steg
En tjenestedesignprosess starter med å forstå problemet og definere behovet. Slik at du kan bruke...
Når skal du bruke tjenestedesign?
Med tjenestedesign kan du finne de rette problemene og utvikle løsninger som faktisk fungerer.
6 råd for en vellykket innføring av ditt nye arkivsystem
Ta med deg disse gode rådene fra Luster kommune, og gjør veien til driftssetting litt enklere å...
Vurderer du nytt arkivsystem? - Det er bare å gønne på!
Marit Kvalen er arkivleder i Luster kommune, og beskriver en ivrig kommune som lenge har ønsket å...
Nye krav for universell utforming
I denne artikkelen hjelper vi deg å kartlegge hva du må vite om de nye kravene. I tillegg får du...
Få strukturerte data rett inn i arkivet
Dette vil gjøre hverdagen din mye enklere, og dine kollegaer på dokumentsenteret enda blidere.
Før og etter skydrift: - Alt er enklere nå som ACOS har ansvaret
- ACOS kjenner WebSak mye bedre enn det vi i UHR gjør, og derfor er det tryggere for oss at sak- og...
Google avvikler Universal Analytics - hva bør du gjøre?
I lang tid har Universal Analytics være det soleklare valget for analyseverktøy Men, når...
Tjenestedesign skal få flere til å fullføre videregående opplæring!
- Hvordan kan vi forbedre oppfølgingen av ungdom som avbryter eller står i fare for å avbryte...
Dobbel suksess for nabokommunene
To individuelle anbudsprosesser og innføringsprosjekter ble byttet ut med én felles - og når to...
Skriveguide - 10 tips før publisering
Her får du ti konkrete tips som kan hjelpe deg i din redaktørhverdag!
Knakk koden for effektive arbeidsprosesser
Sigrid har jobbet med å bygge digitale arbeidsflyter i samarbeid med de fem kommunene i...
- Målet er at innbyggerne skal bli lykkelige når de besøker nettsiden!
Har du det samme målet? Og hvordan jobber egentlig kommunen for å oppnå dette? At innbyggerne skal...
Betyr standard hyllevare «likt for alle»?
Vi tok en prat med Arne Myklemyr, som var prosjektleder og ansvarlig for innføringen av WebSak...
Over 60 nettsider i samme løsning
Nær en fjerdedel av Norges befolkning bruker Viken fylkeskommune sine nettsider. 1,2 millioner...
Hvorfor valgte Bodø kommune skydrift?
Kommunen bruker i dag skjemaverktøyet ACOS Interact, og nylig tok de steget med å flytte løsningen...
Oppdaterte data = 🔑 til suksess
I 2020 var kommunereformen et viktig prosjekt for mange kommuner. Her skulle ansatte inn i nye...
Nettsiden fikk et bunnsolid løft
Håvard Vognild er digitalrådgiver i fylkeskommunen, og deltok i prosjektet med å redesigne og...
Hvor mye tid skal du bruke på å sy sammen IT-løsninger?
I hvor små deler ønsker du egentlig å få levert dine mest kritiske løsninger?
Slik løser Hå kommune karanteneforvirringen
- De positive tilbakemeldingene har ikke latt vente på seg, og har kommet fra både innbyggerne og...
Strukturert datafangst: Veien til automatisk saksbehandling
Er din bedrift digitalt bevisst?
Da evner du å se at det å starte med noe som gir verdi her og...
La tilbudet ditt skinne - litt ekstra!
For å skape interesse rundt et tilbud eller et arrangement, er selve presentasjonen helt...
Utvidet skyleveransen: - Nå har vi nye muligheter!
- Interact var i utgangspunktet ikke en del av skyleveransen på WebSak, men underveis i...
Trenger du kunstig intelligens når du kan få innebygget intelligens?
Men hvor store forventninger kan vi ha til at kunstig intelligens vil kunne løse opp arkivfloker...
Samlet digital postkasse? Ja, takk!
Stort sett har vi ikke tid til å lete etter det brevet vi fikk fra kommunen med svar på...
Spar penger med automatiserte prosesser
Automatisering av regelstyrte prosesser har et stort potensiale, og for noen er det en uoppdaget...
Er dette grunnen til at du ikke har arkivet i skyen?
Vi tar en titt på 5 gode grunner til hvorfor du velger å vente med skydrift. Men, hvor gode er de...
Drømmen om et digitalisert Norge
Historien om ACOS er historien om Conrad Hansen. Og den starter på midten av 90-tallet, når...
Skap en tettere dialog med innbyggerne
Se for deg at du skal finne ut noe om eiendomsskatten din, og tar snareste vei til Google for å...